Voraussetzung: Dir wurde von einem Power User mit entsprechender Berechtigung die Managerposition zugewiesen.

Einführung

Als Manager kannst du die Aktivitäten deiner Teammitglieder direkt auf deiner Plattform überwachen. Du kannst Teile ihrer Lernerfahrung verwalten oder sie kontaktieren, um bestimmte Situationen zu klären.

Abhängig von den Plattformeinstellungen kannst du dein Team selbst aufbauen, indem du Anfragen an Benutzer sendest, damit sie dich als ihren Manager bestätigen. Benutzer werden deinem Team nur hinzugefügt, wenn sie deine Zuordnungsanfrage akzeptieren.

Die Seite „Mein Team“

Wenn du Benutzer auf der Plattform verwaltest, öffne das Hauptmenü oben links und klicke auf Mein Team, um die Seite aufzurufen. Dort kannst du dein Team überwachen und verwalten.

Die Seite Mein Team besteht aus folgenden Registerkarten:

Teammitglieder
Diese Registerkarte bietet dir einen Überblick über dein Team.

Kurse
Hier siehst du den Fortschritt deines Teams in den eingeschriebenen Kursen.

Lernpläne
Diese Registerkarte zeigt dir den Fortschritt deines Teams in den zugewiesenen Lernplänen.

Fähigkeitenübersicht
Hier werden die in deinem Team verfügbaren Fähigkeiten aufgelistet. Du erhältst einen Überblick über Inhalte, Niveaus und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wenn kein Benutzer in deinem Team mindestens eine Fähigkeit ausgewählt hat, wird diese Registerkarte nicht angezeigt.

Checklisten
Auf dieser Registerkarte findest du alle Checklisten, die sich auf deine Teammitglieder beziehen.

Berichte
Über diese Registerkarte kannst du Berichte zu Kursen, Benutzern, Lernplänen, Zertifizierungen und Sitzungen herunterladen, an denen deine Teammitglieder beteiligt sind.

Teammitglieder

Die Registerkarte Teammitglieder bietet dir einen Überblick über dein Team. Jeder Benutzer wird durch eine Karte dargestellt, auf der Details zu seinem Job und seinen Aktivitäten angezeigt werden.

Unabhängig vom Status werden dir hier nur aktive Plattformbenutzer angezeigt. Du kannst deine Teammitglieder jedoch filtern, indem du auf das Filtersymbol klickst, um die gesamte Filterliste zu öffnen und deine Auswahl zu treffen. Die Filter werden in Echtzeit angewendet.

Zusätzlich kannst du das Freitextsuchfeld nutzen, um nach Teammitgliedern anhand von Vorname, Nachname, Benutzername oder E-Mail-Adresse zu suchen. Außerdem kannst du die Anzeige nach Priorität oder alphabetisch sortieren. Wenn du nach Priorität sortierst, werden die Teammitglieder, bei denen dein Handlungsbedarf besteht, zuerst angezeigt.

Jede Karte zeigt den Avatar, den Vor- und Nachnamen, den Job sowie die zugehörigen Fähigkeiten des Benutzers.

Der Job und die Fähigkeiten werden nur angezeigt, wenn der Kanal Meine Fähigkeiten oder ein anderer KI-basierter Kanal veröffentlicht wurde und:

der Benutzer diese zuvor im Bereich Meine Fähigkeiten in Mein Profil oder in seinem Fähigkeiten-Dashboard ausgewählt hat (sofern dein Unternehemen bei SPEDIFORT diese Funktion aktiviert hat), oder
diese Informationen über eine externe Talentmanagement-Plattform oder ein Personalinformationssystem synchronisiert werden.

Andernfalls bleibt das entsprechende Feld unter dem Namen des Benutzers leer (es wird ein Bindestrich angezeigt).

Neben den persönlichen Daten zeigt jede Karte folgende Details:

Abgelaufene Zertifizierungen
Klicke auf dieses Feld, um die Seite mit den Zertifizierungen des Teammitglieds zu öffnen.

Überfällige Lerninhalte
Hier werden Kurse angezeigt, bei denen das Einschreibedatum des Benutzers in Verbindung mit einem weichen oder harten Fälligkeitsdatum überschritten wurde. Klicke auf dieses Feld, um die Benutzerzusammenfassung des Teammitglieds aufzurufen.

Wenn der Benutzer selbst Manager eines anderen Teams ist, kannst du auch dessen Teammitglieder einsehen, indem du auf Team anzeigen klickst.

Klicke auf das Element Abgelaufene Zertifizierungen oder Überfällige Lerninhalte auf der jeweiligen Benutzerkarte, um direkt zu den entsprechenden Bereichen in der persönlichen Benutzerübersicht dieses Teammitglieds zu gelangen.

Klicke auf die angezeigte Anzahl der Fähigkeiten in der Benutzerkarte, um die Übersichtsseite der Fähigkeiten des ausgewählten Benutzers zu öffnen. Weitere Informationen zu dieser Seite findest du im Kapitel Übersichtsseite der Benutzerfähigkeiten in diesem Artikel.

Bitte beachte: Du kannst die Anzahl der Fähigkeiten in der Benutzerkarte nur sehen und auf die Übersichtsseite der Fähigkeiten zugreifen, wenn der Kanal Meine Fähigkeiten oder ein anderer KI-basierter Kanal veröffentlicht wurde und die Option Fähigkeitenübersicht und Fähigkeiten-Dashboard aktivieren in den erweiterten Einstellungen der Plattform durch dein Unternehmen aktiviert ist.

Klicke auf das Ellipsenmenü in der Benutzerkarte, um folgende Aktionen auszuführen:

Ellipsenmenü.png

Kurse/Lernpläne Dashboard

Abhängig von der Konfiguration deines Administrators kannst du diese Option für deine direkten Teammitglieder sowie für unterstellte Teammitglieder sehen.

Nutze sie, um dir eine Übersicht auf den Benutzer gefiltert zur verschaffen.

Hinweis zur Datenaktualisierung: Beachte bitte, dass die Daten in diesem Dashboard nicht in Echtzeit angezeigt werden. Datenaktualisierungen können sich um bis zu 24 Stunden verzögern.

In Kurse/Lernpläne einschreiben

Abhängig von der Konfiguration deines Administrators (und Kunden-Abo bei SPEDIFORT) siehst du diese Option möglicherweise für deine direkten Teammitglieder sowie für unterstellte Teammitglieder.

Nutze sie, um Benutzer in Kurse oder Lernpläne einzuschreiben, für die du Sichtbarkeit hast. Triff deine Auswahl und klicke auf Weiter, um – falls vorhanden – zusätzliche Informationen zu den ausgewählten Kursen und Lernplänen sowie eine Zusammenfassung der Einschreibungen anzuzeigen.

Je nach Konfiguration kannst du möglicherweise auch eine Einschreibefrist für E-Learning-Kurse festlegen.

Eine Einschreibung ist nicht möglich, wenn:

der Benutzer bereits eingeschrieben ist,
der Kurs oder Lernplan ausgebucht oder nur im Angebotsmodus verfügbar ist,
sich der Kurs außerhalb des Einschreibezeitraums befindet,
ausschließlich Superadmins Einschreibeberechtigungen haben.

Du kannst Teammitglieder in ILT- und VILT-Kurse einschreiben, jedoch keine bestimmten Sitzungen für die Einschreibung auswählen.

E-Mail senden

Wichtiger Hinweis: ➡️ Ein Versand mit Ihrer eigenen Firmen-E-Mail-Adresse (z. B. @ihrefirma.de) ist technisch nicht möglich.

Das liegt nicht an SPEDIFORT, sondern an weltweit geltenden Sicherheits- und Schutzrichtlinien für E-Mail-Domains.

Aus Team entfernen

Mit dieser Option entfernst du den Benutzer aus deinem Team. Seine Karte wird dann nicht mehr auf der Seite Mein Team angezeigt.
Wenn du ihn wieder hinzufügen möchtest, musst du eine neue Anfrage senden.

Benutzerzusammenfassungsbericht

Nutze diese Option, um im Ansichtsmodus auf die Hauptseite der Benutzerzusammenfassung des ausgewählten Teammitglieds zuzugreifen.

Statusanzeigen und Warnmeldungen

Die Karten zeigen nicht nur Benutzerdetails, sondern auch, ob der Status eines Benutzers deine Aufmerksamkeit erfordert. Dies geschieht über farbige Hinweise und Warnmeldungen auf Basis von KPI-Werten:

Schau mal
Diese Warnung kennzeichnet Benutzer mit mindestens einer Auffälligkeit, z. B. abgelaufener Einschreibung oder abgelaufener Zertifizierung.
Sieht gut aus
Dieser Status zeigt an, dass beim Benutzer alles in Ordnung ist.
Keine Daten verfügbar
Diese Meldung erscheint, wenn noch keine Daten vorliegen – zum Beispiel bei neuen Benutzern ohne Aktivität.
Neu
Dieser Hinweis kennzeichnet Benutzer, die in den letzten 15 Tagen deinem Team hinzugefügt wurden.

Operationen für mehrere Benutzer ausführen

Wenn du dieselbe Aktion für mehrere Benutzer durchführen möchtest, klicke im oberen Bereich ihrer Karten, um sie auszuwählen. Wähle anschließend im Dropdown-Menü Aktion auswählen in der Fußzeile der Plattform die gewünschte Aktion aus.

Über dieses Menü kannst du:

sie in Kurse und/oder Lernpläne einschreiben Abhängig von der Konfiguration deines Administrators (und Kunden-Abo bei SPEDIFORT),
sie aus deinem Team entfernen,
oder die Daten der ausgewählten Teammitglieder als CSV exportieren.

Du kannst diese Massenaktionen sowohl für deine direkten Teammitglieder als auch für deren unterstellte Teammitglieder durchführen.

Bitte beachte:
Benutzer, die zu den Teams deiner Teammitglieder gehören, kannst du nur über Massenaktionen einschreiben – nicht über einzelne Einschreibungen.

Fehler bei Massen-Einschreibungen

Wenn beim Einschreiben mehrerer Benutzer Fehler auftreten, wird unten auf der Seite Mein Team eine Warnmeldung mit einem Link zur Einschreibungsprotokolldatei angezeigt.

Klicke auf Protokolle anzeigen, um ein rechtes Bedienfeld zu öffnen. Dort siehst du eine Liste der Einschreibungen, die mit Fehlern beendet wurden.

Einschränkungen bei der Benutzeranzahl

Wenn du kein Power User bist, kannst du maximal 100 Benutzer gleichzeitig auswählen.

Wenn du die Option Alle auswählen nutzt und mehr als 100 Benutzer markiert sind, werden die Optionen Entfernen und E-Mail senden automatisch deaktiviert.

CSV-Export der Teamdaten

Wenn du die Option Daten der Teammitglieder als CSV exportieren auswählst, öffnet sich ein Bedienfeld.

Wähle das gewünschte Feldtrennzeichen.
Lege fest, ob die Spaltennamen in der ersten Zeile enthalten sein sollen.
Wähle die Felder der Teammitglieder, die exportiert werden sollen.

Das Feld Benutzername ist immer enthalten und kann nicht entfernt werden.

Klicke abschließend auf Bestätigen. Der Download deiner Datei startet automatisch.

Dein Team erstellen

Je nachdem, wie dein Administrator die Plattform konfiguriert hat, kannst du die Seite Mein Team nutzen, um dein Team selbst aufzubauen. Wenn du die entsprechende Berechtigung hast, wird oben rechts auf der Seite eine "+ Untergeordnete hinzufügen"-Schaltfläche angezeigt. Weitere Informationen zur Konfiguration dieser Berechtigung erhältst du von deinem betriebsinternen Power User.

Um Mitglieder zu deinem Team hinzuzufügen, klicke auf die "+ Untergeordnete hinzufügen"-Schaltfläche. Gib im Bedienfeld die E-Mail-Adresse oder Benutzernamen des Teammitglieds ein, das du hinzufügen möchtest, und wähle anschließend die gewünschte Art der Zuordnung aus. Klicke auf Untergeordnete hinzufügen, um den Vorgang abzuschließen.

Der Benutzer wird bei seiner nächsten Anmeldung auf der Plattform aufgefordert, deine Anfrage zu bestätigen. Bitte beachte, dass das Teammitglied eine gültige E-Mail-Adresse haben muss, die mit seinem Konto verknüpft ist.

Nachdem du die Anfrage gesendet hast, steht der Verknüpfungsstatus auf Ausstehend, bis der Benutzer die Anfrage annimmt oder ablehnt.

Bestätigt der Benutzer deine Anfrage, wird seine Karte auf der Seite Mein Team angezeigt.
Lehnt der Benutzer die Anfrage ab, ist seine Karte nicht mehr sichtbar.

Bitte beachte außerdem: Deine Zuordnung wird beendet, wenn der Benutzer eine Zuordnungsanfrage eines anderen Managers mit demselben Managertyp bestätigt – selbst wenn deine Zuordnung zuvor bereits bestätigt wurde.

Um den Status deiner Anfragen im Blick zu behalten, erhältst du möglicherweise Benachrichtigungen, die dich darüber informieren, dass ein Teammitglied deine Anfrage angenommen hat. Du kannst auch benachrichtigt werden, wenn ein Power User dich bittet, den Status zu überprüfen, da deine Zuordnungsanfrage noch auf Ausstehend steht.

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