Voraussetzung: Du bist Admin User mit Report-Berechtigung

Bitte beachte: Du kannst nur einzelne Zertifikate herunterladen.

Hier beschreiben wir dir Schritt für Schritt, wie du als Admin die Schulungszertifikate von Benutzern ansehen bzw. herunterladen kannst:

Möglichkeit 1:

Öffne zuerst das Admin-Menü mit einem Klick auf und wähle „Benutzer".

Suche den Namen des betreffenden Benutzers. Klicke in der Zeile des Benutzers am rechten Bildschirmrand auf die 3 Punkte und öffne dann „Einzeluserauswertung“.

Klicke in der nächsten Ansicht links auf die Kachel „Kurse“. Ganz rechts neben jedem Kurs, den der Benutzer abgeschlossen hat, findest du das Icon für das jeweilige Zertifikat.

Mit einem Klick auf das Icon kannst du das Zertifikat öffnen.

Möglichkeit 2:

Die Zertifikate von abgeschlossenen Kursen kannst du auch abrufen, wenn du im Admin-Menü  auf Neue Berichte klickst. Trage im Suchfeld des Bereichs "Einzeluserauswertung" den Namen des betreffenden Benutzers ein und klicke auf ERSTELLEN. Damit öffnest du die Benutzerübersicht, in der du weiter verfährst wie bereits oben beschrieben.