In dieser Anleitung beschreiben wir, wie du einen Benutzer-Account bearbeiten, deaktivieren oder löschen kannst.

1. User-Daten bearbeiten:

Wenn du die hinterlegten Benutzerdaten in einem User-Account ändern oder das Passwort dieses Benutzers zurücksetzen möchtest, gehst du wie folgt vor:

Öffne das Admin-Menü mit einem Klick auf  und wähle Benutzer. Mit Hilfe der Suchleiste findest du den betreffenden Mitarbeiter. 

Du hast zwei Möglichkeiten, um zur Bearbeitungs-Maske eines User-Accounts zu gelangen:

1. Klicke entweder in der Zeile des Benutzers am rechten Bildschirmrand auf die 3 Punkte und öffne "Bearbeiten".

2. Oder markiere den Benutzer mit einem Häkchen, öffne und klicke auf "Bearbeiten". 

Bei dieser Variante ist zu beachten, dass du nur die allgemeinen Informationen bearbeiten kannst! Für eine detaillierte Bearbeitung empfehlen wir deshalb, Möglichkeit 1 zu wählen.

In der Maske "Benutzer bearbeiten" kannst du:

• Benutzernamen ändern
• E-Mail-Adresse ändern/hinterlegen
• Neues Kennwort vergeben
• Ablaufdatum für den Benutzer-Login hinterlegen
• Oberflächensprache für den User ändern

Nach dem Klick auf WEITER kannst du den Benutzer in andere Unterzweige/Unterordner verschieben. Ein hellgraues Kästchen markiert den Zweig, dem der Benutzer aktuell zugeordnet ist. Um den User einem oder auch mehreren weiteren Zweigen zuzuordnen, setze einen grünen Haken vor den Namen des/der gewünschten Zweigs/Zweige .

Bestätige deine Änderungen immer mit AKTUALISIEREN. Mit einem Klick auf WEITER gelangst du in den Bereich "Zusätzliche Felder". Wenn dein Unternehmen hier weitere Kategorisierungen eingeblendet hat, kannst du auch diese ändern.

Im Bereich "Teammitglieder" kannst du "Informationen über den Manager" ändern oder dem Benutzer eine Verwaltungsberechtigung über andere Benutzer zuweisen. Beachte, dass für diese Funktion erweiterte Einstellungen von Seiten des Anbieters SPEDIFORT erforderlich sind. Kontaktiere hierfür unseren Support.

Zuletzt kannst du deine Änderungen noch einmal ÜBERPRÜFEN und dann AKTUALISIEREN.

2. User-Account deaktivieren:

Wenn ein Mitarbeiter aus dem Unternehmen ausgeschieden ist, stellst du seinen Account in der Regel zuerst auf „INAKTIV“, damit seine Daten noch für einen gewissen Zeitraum zur Einsicht bzw. Vorlage verwendet werden können.

Sobald ein User deaktiviert wurde, hat er keinen Zugang mehr zur Plattform.

Öffne das Admin-Menü mit einem Klick auf  und wähle Benutzer. Mit Hilfe der Suchleiste findest du den betreffenden Mitarbeiter. 

Du hast zwei Möglichkeiten, um einen User-Account zu deaktivieren:

1. Klicke entweder auf den grünen Haken in der Spalte Status, sodass dieser in Grau erscheint. Damit ist der Account deaktiviert und dessen Benutzer kann nicht mehr auf die Plattform zugreifen.

2. Oder markiere den betreffenden Benutzer mit einem Häkchen, öffne und klicke auf „Status“ und „Deaktivieren“.

3. User-Account löschen:

Wichtig: Wenn du den Account eines Mitarbeiters, der aus dem Unternehmen ausgeschieden ist, löschst, werden damit auch alle seine Daten und Schulungsdokumentationen unwiederbringlich gelöscht! Bedenke dabei die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Nachweise über stattgefundene Unterweisungen!

Öffne das Admin-Menü mit einem Klick auf  und wähle Benutzer. Mit Hilfe der Suchleiste findest du den betreffenden Mitarbeiter. 

Klicke entweder in der Zeile des Benutzers am rechten Bildschirmrand auf die 3 Punkte und wähle "Löschen".

Oder markiere den betreffenden Benutzer mit einem Häkchen , öffne und klicke auf "Löschen". 

Wenn du die Sicherheitsabfrage bestätigst, wird der User-Account endgültig gelöscht.